25/09/2025

Chaque usager concerné va recevoir un mail ou un courrier l'invitant si nécessaire à nous contacter pour convenir d'un rendez-vous avec l'un de nos agents.

De plus, Veolia signale à ses abonnés, que lors de toute intervention, il est essentiel :
* d’exiger la présentation de la carte professionnelle de l’agent
* de contrôler sa tenue de travail : tenue propre avec le logo Veolia apparent
* de vérifier que son véhicule professionnel porte bien le logo du service de l’eau
* de ne jamais donner d’argent et/ou de communiquer de coordonnées bancaires

Pour toute information complémentaire par mail à l'adresse suivante : service.consommateurs.territoire.de.franche-comte@veolia.com ou 0969.323.458.